Dopravné podmienky
Doručenie objednávok
Card Republic zabezpečuje doručovanie objednávok prostredníctvom overených dopravcov pôsobiacich na území Slovenskej republiky a ďalších krajín podľa aktuálnej ponuky pri pokladni.
Dostupné spôsoby dopravy a ich cena sa zákazníkovi zobrazia počas vytvárania objednávky.
Spracovanie objednávky
Objednávky sú spracovávané počas pracovných dní.
Objednávky prijaté počas víkendov alebo sviatkov sú spracované nasledujúci pracovný deň.
Dodacia lehota
Ak je produkt skladom, objednávku sa snažíme odoslať čo najskôr, spravidla do 1–3 pracovných dní od prijatia platby. (V prípade zasielania tovaru do ČR alebo iných štátov môže byť dodacia lehota aj dlhšia)
Pri produktoch, ktoré nie sú skladom alebo sú dostupné na objednávku, môže byť dodacia lehota dlhšia. O predpokladanom termíne dodania bude zákazník informovaný.
Cena dopravy
Cena dopravy závisí od:
- zvoleného dopravcu,
- spôsobu platby,
- krajiny doručenia,
- hodnoty objednávky.
Presná cena dopravy je vždy zobrazená pred odoslaním objednávky.
Sledovanie zásielky
Po odoslaní objednávky zákazník obdrží e-mail s informáciami o zásielke vrátane sledovacieho čísla, ak ho dopravca poskytuje.
Poškodená zásielka
Pri prevzatí odporúčame skontrolovať stav zásielky.
Ak je zásielka viditeľne poškodená, odporúčame spísať s dopravcom škodový protokol a bezodkladne nás kontaktovať.
Nevyzdvihnuté zásielky
Ak si zákazník zásielku neprevezme alebo ju nevyzdvihne bez využitia práva na odstúpenie od zmluvy, môže byť pri opätovnom odoslaní účtovaná nová cena dopravy.